利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)には、All Food Japan株式会社(以下「当社」といいます)が提供する「ITADAKU」という名称のサービス(以下「本サービス」といいます)の提供条件および当社とユーザーとの間の権利関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条 (適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(https://itadaku.jp)は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条 (定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
(2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(3) 「当社」とは、All Food Japan株式会社を意味します。
(4) 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「itadaku.jp」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
(5) 「当社商品」とは、本サービスにおいて当社が取り扱う一切の商品を意味します。
(6) 「登録ユーザー」とは、第3条(登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
(7) 「本サービス」とは、当社が提供するITADAKUという名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
第3条 (登録)
1. 本サービスは紹介制のサービスです。当社または登録ユーザーから招待を受けて、本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5) 第12条に定める措置を受けたことがある場合
(6) その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
5. 登録ユーザーは、登録事項、その他当社に届け出た内容が真実かつ正確であることを保証します。
第4条 (登録事項の変更)
1. 登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
2. 当社は、登録ユーザーが前項の通知を怠ったことにより、登録ユーザーが損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。
第5条 (パスワードおよびユーザーIDの管理)
1. 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワードおよびユーザーIDを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。
第6条 (本サービスについて)
1. 当社は、本サービスにおいて、以下の各号に定める機能を提供します。なお、当社は登録ユーザーに有益な機能を適宜追加することがあります。
(1) 当社商品の閲覧および販売
(2) 当社商品の発送
(3) その他前各号に関連する機能
2. 本サービスにおいては、当社が指定する方法に従って、登録ユーザーが当社に対して当社商品の購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知を当社所定の方法により行うことによって売買契約(以下「商品売買契約」といいます)が成立するものと します。なお、当該商品の所有権および危険負担は、当社が配送の指示を行い、当該商品を配送業者が受領したときに、登録ユーザーに移転するものとします。
3. 当社は、登録ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
(1) 登録ユーザーが本規約に違反した場合
(2) 登録ユーザーが前項の売買契約に基づく支払いを行わない場合
(3) 届け先不明、長期の不在または登録ユーザーが本件商品を受領しないその他の理由により当社商品の配送が完了しない場合
(4) 本件商品の在庫が不足している場合
(5) 本サービスにおいて当社が行った本件商品の価格・機能等の表示についてその内容に誤りがある場合
(6) その他当社と登録ユーザーの信頼関係が損なわれたと当社が認める場合
4. 登録ユーザーは、当社所定の方法により、商品売買契約に基づく商品の購入代金を当社が定める支払期日までに支払うものとします。支払手数料は登録ユーザーが負担するものとします。
5. 登録ユーザーが前項に基づく商品代金の支払を遅滞した場合、登録ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第7条 (商品の返品・交換)
1. 登録ユーザーは、商品売買契約に基づき購入した商品に瑕疵があった場合または数量の不足があった場合、当該商品受領後8日以内に限り、当社に対し、当社所定の方法により当社に連絡することで商品の返品、交換または返金を求めることができます。本項の手続に要する費用は当社が負担するものとします。ただし、登録ユーザーは、登録ユーザーから返品された商品を受領した後に当社が返金を行うことに同意するものとします。
2. 登録ユーザーは、前項の返品および交換を、当社が別途定める方法に従い行うものとします。
第8条 (紹介制度)
1. 登録ユーザーは、当社が当社の定める基準により付与した招待枠を消費することにより、第三者を本サービスの登録希望者として招待することができます。
2. 前項により招待された登録希望者が、当社による本サービスの登録に認められなかった場合であっても、登録ユーザーが当該登録希望者のために使用した招待枠は消費されるものとします。
3. 登録ユーザーは、第3条第4項に該当する第三者を本サービスの登録希望者として招待してはならないものとします。
第9条 (禁止事項)
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本サービスの他の登録ユーザーまたはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本サービスの他の登録ユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の登録ユーザーに送信すること・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報・当社、本サービスの他の登録ユーザーまたはその他の第三者の名誉または信用を毀損 する表現を含む情報・過度にわいせつな表現を含む情報・差別を助長する表現を含む情報・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報・反社会的な表現を含む情報・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10)第三者に成りすます行為
(11)本サービスの他の登録ユーザーのIDまたはパスワードを利用する行為
(12)当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13)本サービスの他の登録ユーザーの情報の収集
(14)当社、本サービスの他の登録ユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15)当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
(16)反社会的勢力等への利益供与
(17)前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(18)前各号の行為を試みること
(19)その他、当社が不適切と判断する行為
第10条 (本サービスの停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第11条 (権利帰属)
1. 当社ウェブサイトおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンス
を許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 登録ユーザーは、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第12条 (登録抹消等)
1. 当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4) 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
(5) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(6) 第3条第4項各号に該当する場合
(7) その他、当社が本サービスの利用または登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第13条 (退会)
1. 登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第17条の規定に従うものとします。
第14条 (本サービスの内容の変更、終了)
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
第15条 (保証の否認および免責)
1. 登録ユーザーは、本サービスを利用することが、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
2. 当社商品について、当社が製造をおこなっていない他社の既製品が含まれる場合、当該既製品に関して、当社はなんら保証をせず、当該既製品に関して発生したトラブルについて当社は一切責任を負いません。
3. 当社は、当社商品の配送にあたり、配送業者の行う業務等当社が直接行わない業務に関して、一切責任を負いません。また、
4. 登録情報に虚偽があり、そのことにより会員が被った損害につき、当社は賠償する責任を一切負わないものとします。
5. 当社は、当社コンテンツの内容につき如何なる保証も行うものではありません。当社コンテンツの内容に誤りが発見された場合その他当社が必要と判断した場合において、当社が情報のアップデートをする場合がありますが、かかるアップデートを行う義務を当社が負うものではありません。
6. 登録ユーザーは、本サービスを利用することが、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
7. 当社が本サービスを提供するために利用している第三者のシステム等の仕様や規約が変更されたことにより、当社コンテンツの閲覧等、登録ユーザーが本サービスを利用することが不可能となった場合でも、登録ユーザーは当社に支払った利用料金について、当社に対し返金を求めることができないものとします。また、これにより、登録ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。
8. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、登録ユーザーの情報の削除または消失、登録ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータまたはコンテンツの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害につき、本規約に特別に定める場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。
9. 当社が登録ユーザーに対して損害賠償義務を負う場合(消費者契約法その他の法律の適用による場合等)、賠償する損害の範囲は、損害の事由が生じた時点から遡って過去1ヶ月の期間に登録ユーザーから現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。なお本条は、債務不履行責任、契約不適合責任、原状回復義務、不法行為その他損害発生原因を問わず全ての損害等に適用されるものとします。また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
10. 当社は、当社サイトにウイルスその他マルウェアが存在しないことを保証するものではありません。登録ユーザーは自身の保護のための安全対策を講じるものとします。
11. 当社は、天災、法令・規則の制定・改廃、疫病・感染症の流行その他の不可抗力によって本サービスの履行が妨げられた場合には、サービス利用契約その他の一切の規定にかかわらず、かかる不可抗力によって登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負担しません
12. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。
第16条 (秘密保持)
登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第17条 (利用者情報の取扱い)
1. 当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://itadaku.jp/pages/privacy)の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第18条 (本規約等の変更)
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本契約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザーに通知します。但し、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。
第19条 (連絡/通知)
1. 本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第20条 (サービス利用契約上の地位の譲渡等)
1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第21条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第22条 (準拠法および管轄裁判所)
1. 本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)の適用を排除することに合意します。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2021年10月1日制定】